מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתרים pronadlan.info ו-he.pronadlan.info (להלן: «האתר») מופעלים על ידי ProNadlan — שירות ייעוץ לנדל"ן בקפריסין (לימסול, קפריסין). בעל השליטה בנתונים: אלכס וקסמן, alex@waxman.pro. מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בהם.

אילו נתונים אנו אוספים

• נתוני טפסי יצירת קשר: שם, טלפון, דוא"ל ותוכן הפנייה — רק מה שאתם מוסרים בעת שליחת הבקשה.
• סטטיסטיקת ביקורים אנונימית: Vercel Analytics, וכן Google Analytics 4 (GA4) הנטען דרך מערכת ניהול התגיות Google Tag Manager (GTM). GA4 ועוגיות האנליטיקה שלו מופעלים רק לאחר הסכמתכם בבאנר העוגיות; לפני ההסכמה לא נשלחות בקשות אנליטיקה. שם, טלפון, דוא"ל או תוכן הפנייה אינם נשלחים ל-GA4. GTM הוא רק מנהל תגיות; הוא עצמו אינו אוסף סטטיסטיקה.
• הגדרות במכשיר שלכם: שפת ממשק, ערכת נושא והעדפות סרגל הנגישות. אלה נשמרות מקומית בדפדפן (cookies / localStorage) ואינן מועברות אלינו.

לאיזו מטרה אנו משתמשים בנתונים

• כדי להשיב לפנייתכם ולקיים ייעוץ.
• כדי לשפר את האתר ואת תכניו על בסיס סטטיסטיקה אנונימית.

לאן מגיעים נתוני הפניות

פנייה שנשלחה נשמרת במערכת ה-CRM שלנו (Notion) ובגיליון גיבוי (Google Sheets), ואנו מקבלים התראה ב-Telegram. שירותים אלה משמשים אך ורק לטיפול בפנייתכם. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות פרסום.

בסיס משפטי ותקופת שמירה

אנו מעבדים את נתוני הפנייה על בסיס הסכמתכם הניתנת בעת שליחת הטופס. הנתונים נשמרים כל עוד הדבר נדרש לטיפול בפנייה ולניהול היסטוריית התקשורת, או עד לבקשתכם למחיקה. נתוני האנליטיקה (GA4) מעובדים על בסיס הסכמה נפרדת, אותה ניתן לבטל או לשנות בכל עת דרך הקישור «הגדרות עוגיות» בכותרת התחתונה של האתר; נתוני האירועים ב-GA4 נשמרים למשך 14 חודשים.

הזכויות שלכם

ניתן לבקש גישה לנתונים, תיקון או מחיקה — כתבו אל alex@waxman.pro. נשיב בתוך 7 ימי עסקים.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו; הגרסה העדכנית מפורסמת תמיד בעמוד זה עם תאריך העדכון האחרון.